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기업고객 자주 하는 질문(FAQ)

특정 사이트에 접속할 때마다 치료하기 팝업창이 발생합니다.

제품별 문의 2019-07-11

특정 사이트에 접속할 때마다 알약에서 발생하는 실시간 감시 치료하기 창이 뜨는 경우가 있으며, 계속해서 치료하기를 진행해도 해당 사이트에 접속할 때마다 창이 다시 표시되는 경우가 있습니다. 이와 같이 표시되는 이유는 해당 사이트 스크립트 파일에 코드 변형이 있기 때문입니다.


최근에는 사이트를 구성하는 모든 gif 파일이 감염되어, 감염 파일이 탐지되는 사례도 발생했습니다. 이러한 경우, 해당 웹사이트의 관리자가 변형된 코드 부분을 수정하거나 감염된 gif 파일을 교체한 후 사이트에 반영해야 해결될 수 있습니다. 따라서 해당 증상이 발생되면, 사이트 관리자에게 이 부분을 전달 부탁 드립니다.