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기업고객 자주 하는 질문(FAQ)

타 프로그램으로 검사하면 악성코드가 더 많이 나옵니다.

제품별 문의 2019-07-11

악성코드/애드웨어는 이를 “악성코드/애드웨어”라고 확정적으로 정의하기가 모호한 경우가 많습니다. 각각의 백신 업체마다 “악성코드/애드웨어”를 정의하는 방식도 다르고, 치료하는 대상도 달라질 수 있습니다. 또한 무료 검사, 유료 치료 방식으로 제공되는 일부 악성코드 검사 프로그램 중 스파이웨어가 아닌 것까지 검사 결과에 포함시키는 경우도 존재합니다. 경우에 따라 다르겠으나 단순히 탐지된 숫자의 많고 적음 만으로 제품의 성능을 평가하기 어렵습니다.


알약은 인터넷이나 PC를 사용하는데 많은 불편을 주는 애드웨어, 해킹프로그램과 같은 스파이웨어, 일반적인 바이러스와 같이 사용자에게 직접적으로 해를 끼치는 악성코드만 탐지하여 제거하도록 설계되었습니다.

PC의 보안을 위해서라도 반드시 실시간 감시 기능을 갖춘 백신 프로그램을 설치하여 사용하시기 바랍니다.


만약 알약에서 탐지하지 못하는 악성으로 의심되는 항목이 있다면 해당 항목을 압축하여 알약 [신고하기]를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 저희가 확인 후 좀 더 자세한 안내를 드리도록 하겠습니다.