안녕하세요 보안대응팀 입니다.

민족 최대 명절 추석을 앞두고,'추석선물','한가위 이벤트','택배'등 키워드를 악용한 스미싱 공격이 증가하고 있습니다. 이에 따라, 알약에서 스미싱 피해를 최소화 하기 위한 예방 및 대처방법 5가지를 안내해 드립니다.

1) 알약 안드로이드 모바일 백신을 설치하신 후, DB를 늘 최신으로 유지해 주시기 바랍니다. 또한 스미싱 '의심'등급으로 분류된 메세지의 경우, '신고하기' 기능을 이용하여 알약으로 해당 메세지를 신고해 주시기 바랍니다.

2) 스미싱문자에 포함되어 있는 악성 URL을 클릭한 경우 악성 apk가 내려지게 되는데, 이때 다운로드 된 악성앱을 절대 설치하지 말아야 합니다. 또한 무심코 설치하는 것을 막기 위해서 환경설정에서 '알 수 없는 출처'에 체크를 해제해 주셔야 합니다.

3) 만약 다운로드 된 악성 apk를 이미 설치하였다면, 구글 플레이에서 '알약 안드로이드'를 설치하신 후 최신 DB로 업데이트 시키신 후 검사를 진행하여 감염 여부를 확인 후 치료합니다.

4) 스미싱 앱으로 인한 정보유출이 의심된다면, 사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr)에서 사이버범죄신고를 통해 관련내용을 신고하여 적절한 조치를 취하시기 바랍니다.

5) 스미싱 문자로 인한 금전피해가 발생했을 경우에는 경찰서에서 피해 금액과 발급번호가 기재된 통신사 제출용의 ‘사건사고 사실확인원’을 발급받고, 이동통신사 고객센터에 스미싱 피해를 접수한 뒤 이를 제출해주시기 바랍니다. 통신사는 접수된 확인원을 통해 소액결제사에 피해 접수를 이관하고, 접수 후 6일 이내에 소액결제사와 컨텐츠 제공 업체와 협의하여 요금 청구를 보류하거나 취소 처리합니다.

알약 안드로이드와 함께 스미싱 피해를 예방하시고, 만약 피해를 당했을 시에도 위에 언급한 방법 대로 조속한 조치를 취하실 수 있습니다.

풍성한 한가위 보내시기 바랍니다.
감사합니다.