개인정보처리방침 변경 공지(1.0.4)
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2020.08.06
안녕하세요 이스트시큐리티(이하 ‘회사’) 서비스를 이용해 주시는 이용자분들께 감사드립니다.
‘회사’의 개인정보처리방침이 다음과 같이 변경되어 공지드리오니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다. 이스트시큐리티는 이용자분들의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.
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1. 주요 개정 사항
| 변경전 | 변경후 |
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| 1. 개인정보의 수집 · 이용 목적 제품 및 서비스 공급, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 여부 확인, 고객지원을 위한 연락처 확보, 불만처리 등 민원처리, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 광고성 정보 제공, 통계적 특성에 따른 맞춤 서비스 제공 | 1. 개인정보의 수집•이용 목적 제품 및 서비스 공급, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 여부 확인, 고객지원을 위한 연락처 확보, 불만처리 등 민원처리, 서비스 이용에 대한 통계, 광고성 정보 제공, 통계적 특성에 따른 맞춤 서비스 제공 |
| 2. 수집하는 개인정보의 항목 ① 이용문의, 고객지원 상담 시 수집하는 정보 : 이름, 전화번호, 이메일, 회사명, 부서명 ② ThreatInside회원제 서비스 가입 시 수집하는 정보 : 이름, 이메일, 비밀번호, 아이디, 연락처, 회사명, 직종 ③ 서비스 이용 중 수집될 수 있는 정보 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, IP, 불량이용 기록, 고객문의에 관한 기록, 이벤트 참여에 관한 기록 홈페이지가입, 제품이용, 서비스이용, 전화상담, 이메일상담, 제품문의, 견적문의 |
2. 수집하는 개인정보의 항목 ① 문의하기, 고객지원 상담 시 수집하는 정보: 성명 연락처, 이메일, 회사명(필수) ② 신고하기 서비스를 통해 수집하는 정보: 이메일(필수), 전화번호, 회사명(선택) ③ 시큐리티레터 구독신청을 통해 수집하는 정보: 이메일(필수) ④ 이벤트 및 세미나 참가를 통해 수집하는 정보: 회사명, 성명, 부서, 직책, 연락처(필수), 이메일(선택) ⑤ 회원제 서비스 가입 시 수집하는 정보 : 성명 이메일, 비밀번호, 아이디, 연락처, 회사명(필수), 직종(선택) ⑥ 서비스 이용 중 수집될 수 있는 정보 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, IP, 불량이용 기록, 고객문의에 관한 기록, 이벤트 참여에 관한 기록 |
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5. 개인정보의 보유 및 이용 기간 회원제 서비스 이용을 위해 이용자가 제공한 정보는 회원 가입 시점부터 탈회 시 까지 보관되며, 회원제 서비스를 1년 동안 이용하지 않거나 이용기간이 만료된 경우에는 이용자의 개인정보를 즉시 삭제합니다. 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령이 정하는 바에 따라 보존합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 |
① 회사 정책 따른 정보 보유 - 회원제 서비스 이용하는 이용자가 제공한 정보는 회원 가입 시점부터 탈회 시까지 보관되며, 회원제 서비스를 1년 동안 이용하지 않거나 이용기간이 만료된 경우에는 이용자의 개인정보를 즉시 삭제합니다. - 회원제 서비스 이외의 서비스의 경우, 개인정보 이용 목적이 달성되면 즉시 삭제되며 서비스 별 안내된 보관기간에 따라 보유할 수도 있습니다. ② 관련 법령에 따른 정보 보유 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령이 정하는 바에 따라 보존합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 |
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6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법 회원제 서비스 이용을 위해 이용자가 제공한 정보는 회원 가입 시점부터 탈회 시 까지 보관되며, 회원제 서비스를 1년 동안 이용하지 않거나 이용기간이 만료된 경우에는 이용자의 개인정보를 즉시 삭제합니다. 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령이 정하는 바에 따라 보존합니다. ‘회사’는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 아래의 방법으로 파기됩니다. <개인정보 파기 절차> 고객님이 입력한 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다. <개인정보 파기 방법> ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다. ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. |
6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법 개인정보 수집 및 이용목적을 달성하거나 그 보유기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. <개인정보 파기 절차> 수집된 개인정보는 수집목적 달성 또는 보유기간 종료 후 즉시 파기되며 관련법령에 의해 일정기간 보관하는 경우 별도의 DB로 옮겨 저장하고 보관기간 종료 시 파기됩니다. <개인정보 파기 방법> ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다. ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. |
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8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 이용자는 서비스 해지신청을 통해 제공한 개인정보이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. ‘회사’는 동의철회, 열람, 수정 요청이 있는 경우 즉시 필요한 조치를 취하고, 특히 정보수정 요청에 대해서는 해당 정보가 정정될 때까지 동 정보를 이용하지 않습니다. 만14세 미만 아동의 법정대리인의 법령 상의 권리(아동의 개인정보에 대한 열람, 정정•삭제, 개인정보처리정지요구권)를 보장하고 있으며 이때 법정대리인의 최소한의 개인정보는 해당 아동으로부터 수집할 수 있습니다. |
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 이용자는 서비스 해지신청을 통해 제공한 개인정보이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. ‘회사’는 동의철회, 열람, 수정 요청이 있는 경우 즉시 필요한 조치를 취하고, 특히 정보수정 요청에 대해서는 해당 정보가 정정될 때까지 동 정보를 이용하지 않습니다. 이스트시큐리티의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 본 개인정보처리방침에 안내된 연락처를 통해 요청하실 수 있습니다. 만14세 미만 아동의 법정대리인의 법령 상의 권리(아동의 개인정보에 대한 열람, 정정∙삭제, 개인정보처리정지요구권)를 보장하고 있으며 이때 법정대리인의 최소한의 개인정보는 해당 아동으로부터 수집할 수 있습니다. |
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9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 회사는 개인정보를 처리함에 있어 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다. ① 관리적 대책 : 내부관리계획 수립 및 시행, 임직원에 대한 개인정보보호 정기 교육 등 ② 기술적 대책 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 암호화 및 보안프로그램 설치 등 ③ 물리적 대책 : 서버실, 자료보관실 등의 개인정보 보관장소에 대한 접근통제 |
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9. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항 ‘회사’는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. '쿠키(cookie)'는 HTTP 서버에서 사용자의 브라우저에게 보내는 데이터파일로써 회원의 컴퓨터하드 드라이버에 저장됩니다. 쿠키(cookie)에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다. 회원은 웹브라우저의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. |
10. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항 ‘회사’는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. '쿠키(cookie)'는 HTTP 서버에서 이용자의 브라우저에게 보내는 데이터파일로써 이용자의 기기에 저장됩니다. 쿠키(cookie)에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. |
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3. 개정시기
- 변경된 개인정보처리방침은 2020년 08월 06일자로 효력이 발생합니다.
4. 이의 및 문의제기
- 개정된 개인정보처리방침에 대한 문의 및 이의제기는 아래의 연락처로 문의해 주시면 친절히 답변해드리겠습니다.
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