개인고객 자주 하는 질문(FAQ)
악성코드, 스파이웨어 치료를 어떻게 진행하는지 궁금합니다.
바이러스는 기존 파일을 변형시키거나, 파일 뒷부분에 바이러스 코드를 추가하는 형태로 감염을 전파시킵니다. 이에 관련한 치료는 변형 또는 추가된 부분을 원래 상태로 복구하는 방식으로 진행됩니다.
악성코드는 그 자체가 하나의 실행 가능한 독립 프로그램이기에 바이러스와 달리 치료 대신 삭제로 처리하게 됩니다. 단, 일부 바이러스는 변형 정도가 너무 심해서 치료가 불가능한 경우도 있습니다.
본인이 사용하는 정상 프로그램이 악성코드로 검출된다면, 알약 메뉴 중 [환경설정] – 탐지 제외에서 [추가]를 클릭하여 탐지명, 파일, 레지스트리 등으로 등록하여 삭제되는 것을 방지할 수 있습니다.