개인고객 자주 하는 질문(FAQ)
검역소에서 삭제한 파일도 복구할 수 있나요?
바이러스가 검출되면 이 파일이 실행되지 않도록 암호화하여 알약 설치 폴더의 Quarantine 에 저장합니다.
[win 7, win8, vista]
C:\ProgramData\ESTsoft\ALYac\Quarantine
[win xp]
C:\Documents and Settings\All User\Application Data\ESTsoft\ALYac\quarantine
알약 메뉴 중 [보안통계] – [검역소 항목]을 누르면 이 내역을 확인하여 복원하거나 제거할 수 있습니다. 만약 ‘선택항목 제거’메뉴로 파일을 지웠다면 알약에서 복구되지 않습니다.
삭제 직후에는 시중의 데이터 복구 프로그램을 이용하면 복구될 가능성이 높은 편이지만 삭제 시점이 한참 지나고 지운 파일이 있던 하드 디스크 영역에 다른 파일로 물리적인 덮어쓰기가 된 후에는 복구되지 않을 수 있습니다.